Quién es responsable
El responsable de la base de datos es el equipo de Jupá (proyecto en formación; los datos legales del titular se publicarán antes de comenzar a cobrar). Para cualquier consulta sobre tus datos, contactá a soporte en jupa.app@gmail.com.
Qué datos guardamos
- Cuenta: email, nombre y contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nadie de Jupá puede verla). Si entrás con Google, recibimos tu nombre y email de Google.
- Su espacio: los nombres de la pareja, la fecha y el lugar del casamiento, las notas que escriban y la foto de portada que suban.
- Sus invitados: los nombres y, si los cargan, teléfono, email, menú especial y respuesta de las personas que invitan. Los usan solo ustedes para organizar el casamiento; nosotros no los contactamos ni los usamos para nada más.
- Herramientas de planificación: lo que carguen en invitados (también chicos, acompañantes, el mensaje que les dejan y las respuestas a sus preguntas), mesas, la invitación y su web (fotos, música, alias para regalos) y el cronograma (horarios, notas y montos).
- Cámara de la fiesta (si la pareja la activa): de cada foto guardamos solo la hora, su tamaño, el número de archivo en Google Drive, el nombre que el invitado elija poner (o el de su invitación) y un identificador al azar del celular para contar cuántas fotos le quedan. La foto en sí no la guardamos.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso que generan nuestros proveedores de infraestructura para seguridad y funcionamiento.
- Estadísticas de visitas: contamos visitas por página de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, sin cookies y sin identificarte ni seguirte en otros sitios.
No pedimos datos sensibles. Si cargan restricciones alimentarias de invitados, usá solo lo necesario (por ejemplo, “sin TACC”), sin diagnósticos.
Para qué los usamos
Usamos los datos solo para prestar el servicio: crear y proteger tu cuenta, guardar lo que cargás, mandarte emails necesarios (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos de seguridad) y mejorar la herramienta.
No vendemos ni alquilamos datos. No usamos publicidad ni píxeles de seguimiento de terceros. Si en el futuro queremos mandarte novedades, te lo vamos a pedir aparte y vas a poder darte de baja en cualquier momento.
Qué es obligatorio
Para crear una cuenta necesitamos un email y una contraseña. Todo lo demás (nombres, fecha, fotos, notas) es opcional: si no lo cargás, simplemente no vas a ver esa parte personalizada. Si un dato es inexacto, algunas funciones pueden no funcionar como esperás (por ejemplo, la cuenta regresiva).
Dónde se guardan
Trabajamos con proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:
- Supabase (base de datos, cuentas y fotos): servidores en São Paulo, Brasil.
- Cloudflare (publicación del sitio, protección contra bots con Turnstile y traducción automática del texto de las reseñas): red global.
- GitHub (guarda la copia de seguridad semanal, cifrada, durante 90 días): Estados Unidos.
- Google (envío de emails desde jupa.app@gmail.com, si lo elegís, ingreso con Google, y Google Drive para la cámara de la fiesta: las fotos van directo a una carpeta de la cuenta de Google de quien lo conecta, la pareja o su organizadora; Jupá solo puede usar esa carpeta; y la traducción automática del texto de las reseñas con Google Translate, cuando está activada: solo el texto, sin nombre ni email).
Esto implica una transferencia internacional de datos. La hacemos con proveedores que ofrecen medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 y a las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Datos de sus invitados
Cuando una pareja carga a sus invitados (nombre y, si quiere, teléfono, email, menú especial y respuesta), la pareja es la responsable de esos datos y Jupá los trata solo por cuenta de ella, como encargado del tratamiento (Ley 25.326, art. 25): los guardamos, se los mostramos a la pareja y a su equipo, y los usamos para el link de confirmación y los emails que la pareja pide. No los usamos para nada más, no los vendemos ni los compartimos, y no contactamos a los invitados por nuestra cuenta.
Si un invitado deja su email al confirmar, lo usamos solo para mandarle su comprobante. Si sos invitado y querés ver, corregir o borrar tus datos, pedíselo a la pareja o contactá a soporte en jupa.app@gmail.com con el link que recibiste. Los datos se borran cuando la pareja los borra o elimina su cuenta.
Cámara de la fiesta. Si la pareja la activa, los invitados pueden sacar fotos desde su celular sin crear una cuenta. Las fotos no pasan por Jupá ni se guardan en Jupá: el celular del invitado las manda directo al Google Drive de quien conectó la cámara (la pareja o su organizadora), que desde ese momento es quien las tiene y decide qué hacer con ellas. Salen sin datos ocultos como la ubicación. Jupá solo cuenta cuántas fotos saca cada celular, para respetar el límite que eligió la pareja, y para evitar abusos registra la dirección IP de cada pedido, que no se le muestra a la pareja. Si sacaste una foto y querés que se borre, pedíselo a la pareja (está en su Drive); si necesitás ayuda, contactá a soporte en jupa.app@gmail.com.
Cómo los protegemos
La conexión viaja cifrada, cada cuenta solo puede leer sus propios datos (lo exige la base de datos, no solo la pantalla), las fotos se guardan en un espacio privado y se les borran los datos ocultos como la ubicación antes de subirlas. Más detalle en Seguridad.
Cuánto tiempo
Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta. El plan que pagaron no vence: no hay un plazo en el que la invitación, los links de los invitados o lo que cargaron dejen de estar disponibles.
Solo borramos los datos del casamiento cuando ustedes eliminan la cuenta: ahí se borra todo (invitados y sus respuestas, mesas, cronograma, presupuesto, proveedores guardados, notas, la invitación con sus fotos y música y las reseñas que dejaron) de forma inmediata; las copias de seguridad cifradas semanales se borran solas a los 90 días, así que tus datos desaparecen también de ellas dentro de ese plazo. Las fotos de la cámara de la fiesta no se tocan: están en su Google Drive. Del borrado guardamos solo un registro técnico sin datos personales (la fecha y cuántas filas se borraron).
Si te registrás y no confirmás tu email, te recordamos una vez y, si a los 30 días sigue sin confirmar, borramos ese registro. Algunos registros técnicos pueden conservarse por un plazo breve por seguridad.
Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento, en forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (Ley 25.326, arts. 14 a 16):
- Desde tu perfil → Seguridad podés descargar todos tus datos o eliminar tu cuenta vos mismo.
- También podés pedirlo a jupa.app@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos legales: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificar o suprimir.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
Jupá está pensado para personas mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a una persona adulta responsable que use el servicio.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo avisamos en el sitio y por email antes de que entre en vigencia.